三義舊山線鐵道自行車 2018-07-30 三義民宿 預計約在八月中旬可在網路購票,未來峯州可為入住客人訂購票卷 行車路線 ROUTE 票價時刻表 TIMETABLE & FARE 購票須知 BUY TICKET 網路預約注意事項 1.一般遊客網路訂票開放訂購時間為乘車日前30天,每日上午10:00~晚間22:00。 2.網路購票單筆訂單限購8張。因每輛車固定4座位,上車時將由現場人員安排座次,若人數不足想單獨乘坐整部車,一次購足4張票即可。(一組身分證字號為一張訂單,限訂購一筆) 3.因應兒童安全考量未滿7足歲兒童(依健保卡驗票)或身高未滿110公分的兒童,與行動不便者禁止搭乘,請見諒。 4.乘客須於搭乘日起算1天前完成網路預約購票,並依預約時段提早45分鐘前(憑訂單編號QR code)至取票口領取實體票券。【範例說明】小智一行人預定8月3日上午場,最遲小智須在8月2日當日晚上10時前完成該時段預約購票並完成付款。 5.管理單位除特殊狀況或基於安全理由(如颱風/地震…)得取消預約並全額退票。 6.如有乘客取消訂單,系統會自動釋放出名額,恕無提供候補及保留的服務。 7.系統無提供修改訂單功能,預約前請先確認人數及時間;如欲變更人數或入場時間,須退票重訂,請諒解。 8.網路預約並完成付款後,才算預約成功。 9.採用網路訂票系統無電話訂票服務。 預約乘客應配合事項 1.網路預約票券完成付款後,請保存QR code(電子檔相片)於發車前45分鐘至舊山線鐵道自行車現場掃描領取實體票券出票,完成報到。發車前10分鐘停止報到,禁止搭乘。 2.領取實體票券後,請於發車前15分鐘至乘車處聽取安全講習,由現場人員驗票引導搭車。 3.購買優待票乘客請攜帶相關證明文件,供取票時查驗,倘經現場驗票人員查驗不符合資格者,須現場以現金補足差額。 一般遊客退票須知 REFUND 1.當日退票者請於發車1小時前辦理,至舊山線鐵道自行車現場票口辦理,將酌收票價的50%。 ※發車班次為早上09:00者,則不限於發車1小時前,於當日開始營業(早上08:30)辦理即可。 2.退票將酌收手續費、依退票日期分階段收取不同額度退票手續費。 a.車輛一經發車後,票券視同搭乘,無退票價值。 b.乘車日前30~16日──手續費扣票價20%(例:訂7/30票,則6/30-7/14期間退票扣票價20%)。 c.乘車日前15~1日──手續費扣票價30%(例:訂7/30票,則7/15-7/29期間退票扣票價30%)。 3.如有任何形式非供自用而加價轉售之情事經查屬實者,除不予退票外,並得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。 4.退款流程及時程依代收金融機構相關規定辦理。 5.一般遊客訂單不得部份退票,每筆訂單退票為一次退訂。 退票日期 乘車前30-16日 乘車前15-1日 乘車當日 退票方式 下載退票申請單 下載退票申請單 現場票口辦理 手續費 票價20% 票價30% 票價50% 舉例 (例:7/30乘車) 6/30-7/14退票 7/15-7/29退票 發車1小時前退票 計算公式 (乘車日-30)~(乘車日-16) (乘車日-15)~(乘車日-1) AM08:30~(發車時間-1小時) ※09:00發車者則不需減1小時 入場須知 NOTICE 搭車前注意事項 1.乘坐班次時間前15分鐘,請至乘車區報到集合。例如:搭乘11:00班次,需於10:15前至票口以QR code領取票券,10:45前請至乘車區報到。 2.因路線經上下坡、隧道及高架鐵橋,請自行評估身心狀況,若有懼高症、高血壓、心臟病、酒醉、氣喘、孕婦或其他身體狀況不佳者謝絕搭乘。 3.乘車時請依照工作人員指示進行,未經工作人員開放搭乘前,不得搭乘。 4.主駕者需年滿12歲以上並能控制煞車,且嚴禁使用手機、不得飲酒駕駛,以維安全。 5.乘車時請全程繫緊安全帶,沿途不得下車,搭乘時留心自身衣物配件,勿卡進車輪踏板。 6.遇颱風、豪雨和落雷時,為顧及遊客安全,得逕行宣布停駛,費用全額退還回原支付信用卡中。 7.請將您的物品(錢包手機等)適當放在座位下置物區,若遺失或損壞將不負賠償責任。 駕駛時的安全 1.保持與前車距離10公尺並禁止碰撞。 2.禁止餐食、吸菸及禁止攜帶寵物進入。 3.禁止站立、跳躍、嬉戲及故意搖晃車體等危險行為。 4.請乘客注意慢行,避免部分路段與他人擦撞危險。 5.搭乘鐵道沿線風景優美,請愛護動物花草,勿亂丟垃圾及餵食。 6.行車中如物品掉落,禁止下車撿拾,車體備有緊急連絡電話號碼,請通知工作人員掉落地點(台鐵公里數),讓工作人員為其代為處理拾取。 ※請仔細閱讀以上規定,以事先預防事故;本公司已盡安全講習及各項標示之義務,對於疏忽或違反安全規定而造成的傷害,遊客自行負責。