訂房須知

苗栗峯州小木屋民宿 預定須知

感謝您瀏覽峯州小屋的資訊,請先詳閱訂房須知和注意事項,自行評估需求後,再行預約呦:)

 

【訂房須知】

  1. 電話訂房時間:09:00~21:00。
  2. 官網線上訂房系統:24小時。
  3. 進房時間:當日下午15:00~18:00前入住(民宿位於山區,建議日落前抵達)
  4. 退房時間:翌日上午11:00以前。
  5. 入住時,請出示您的證件辦理登記,並請繳清房費餘款(僅接受現金)
  6. 為維護住宿品質,請依房型人數進住,如需加人,請提前告知。民宿有權謝絕探訪或臨時增加之入住人數,敬請見諒。
  7. 所有房型均有人數限制,超過人數3歲(含)以上需算一位;3歲(未足)以下不佔床(每房限一位)。加床費用:一床800元(含早餐,備品,清潔費)。加床為軟墊(非彈簧床)。
  8. *農曆春節期間,不提供加床服務*若實際入住人數超出者,每人酌收600元(含早餐,清潔費)***
  9. 如需額外增加棉被,須另外支付200元洗滌費,請事先告知民宿主人。
  10. 請遵守菸害防制法,以及維護個人健康,民宿室內全面禁止吸煙(包含衛浴間)。
  11. 為維護旅客權益及服務品質,本民宿謝絕任何寵物進入,敬請包涵!
    請勿攜帶寵物,私自攜帶者謝絕入住,若已付訂金將不給予退還。
  12. 為維護住房旅客安寧,園內戶外及室內公共區域開放至晚上10點,敬請配合。
  13. 為確保住宿貴賓隱私,謝絕參觀! 謝絕訪客入園入房!
  14. 顧及個人衛生及響應環保,房間不提供毛巾類用品,請盡量自備盥洗用具。
  15. 延期住宿:請於住宿前一週告知,將可辦理退費或保留訂金三個月,並於期限內擇期住宿。
  16. 個人貴重物品、請自行妥善保管、如有遺失,恕不負責,敬請見諒。
  17. 為了公共及個人安全,客房內禁菸、禁酒、禁檳榔、禁賭博、禁嗑藥,禁食味道嗆辣濃郁之食物,禁止在房間內外烹煮食物或攜帶瓦斯、電煮火鍋用具,禁止攜帶高功率電器於民宿內使用,以免觸動消防設備,敬請房客務必配合。
  18. 為保障民宿業者權益及避免消費糾紛,苗栗縣民宿發展協會已經聘請專業法律顧問,為本民宿之法律諮詢及法律專案之協助,訂房成功即視同同意相關規定,如有蓄意破壞設施或損壞名譽情事,將依法求償。

 

【取消訂房說明】
本民宿訂金之收取,依照觀光局頒佈《定型化契約》規定,並依法令規定比率進行取消訂房之扣款如下:

  1. 旅客於預定住宿日當日取消訂房者,不退回訂金。
  2. 旅客於預定住宿日前1日內取消訂房者,可退回 20%的訂金。
  3. 旅客於預定住宿日前 2 至 3 日內取消訂房者,可退回 30 %的訂金。
  4. 旅客於預定住宿日前 4 至 6 日取消訂房者,可退回 40 %的訂金。
  5. 旅客於預定住宿日前 7 至 9 日取消訂房者,可退回 50 %的訂金。
  6. 旅客於預定住宿日前 10 至 13 日取消訂房者,可退回 70 %的訂金。
  7. 旅客於預定住宿日前 14 (含 14日)取消訂房者,可退回全部訂金。(或可延期三個月,以一次為限)                                     *如需延期,依原訂房天數、房型、間數為您保留訂金辦理延期入住。若延期之後又取消或更改間數及天數等,則依第一次延期時退費標準退回訂金。
  8. 如遇天災(如地震、颱風)導致交通中斷無法前來,經氣象主管單位發佈(陸上颱風緊報)之訊息,退回全額訂金(或可延期三個月,以一次為限)。 若因颱風交通受阻而導致無法離開,滯留本館期間住宿費另計。

 <<上述退款皆會扣除退訂所產生的作業處理費50元>>

 

【房價時段】
平日:週日至週五。
假日:週六、國定節日、連續假日、暑假(週五至週六)。
定價:農曆春節。
其他:跨年(12/31)、油桐花祭期間(週五~週日)為假日價、特殊假日,依現場公告或電話洽訂

台灣遊客匯款
預約訂房:請於訂房確認後二日內,預付房價五成之訂金,逾期者,將自動取消訂單,並不另行通知,不便之處敬請見諒。
預訂春節客房,請預付房價全額之訂金,謝謝您。

• 匯款資訊戶名:陳柏儒
• 匯款銀行:郵局(700)
• 帳號:0291195-0299612

1. 匯款完成後,請務必來電、e-mail、Line、Facebook 告知入住大名、匯款日期、匯款金額、帳號末5碼、入住日期、預訂房型等資訊,以便為您查詢款項並保留房間,謝謝。

2. 若許久未接到我們的回覆,請主動與我們聯絡,電話:0928-876443